Bankadaki Paranızı Başkası Çekebilir
27 Haziran 2023 Salı 21:33üketiciler Birliği Genel Başkanı Şahin, AA muhabirine, Tarhan’ın herhangi bir onay vermediği halde 30 bin lira dolandırıldığını anlatarak, bu tip olaylarda güven tahsis etmesi gereken tarafın banka olduğunu söyledi. Bankaların dolandırıcılık olaylarına karşı tüm tedbirleri alması gerektiğini vurgulayan Şahin, “Müşteri ya da tüketicinin güven tesis etme gibi bir zorunluluğu yoktur. Korunmaya ihtiyacı olan tüketici, koruması gereken sistemin sahipleridir. Bankacılık Kanunu’nun 76. maddesi ‘Tüketicinin her türlü sorunu, müşterinin bütün sorun ve sorularıyla alakalı çözüm mercii ve bunlara cevap vermesi gereken bankadır’ der. Bankaya sorumluluk başta verilmiştir.” dedi. Şahin, bir vatandaşın herhangi bir işlem yapmamasına rağmen 30 bin lira zarara uğradığını anlatarak, şunları kaydetti: HABERİ OLMADAN LİMİTİ ARTIRILARAK PARA ÇEKİLİYOR “Bir tüketicinin bir kamu bankasındaki üstelik ek hesap dediğimiz hesabından kendisinin haberi olmadan limiti artırılarak para çekiliyor. Üstelik kendisine bir şifre, bir onay kodu gönderilmemesine rağmen çekiliyor. Daha sonra banka uyarılıyor, ‘iptal edin bunu’ deniyor. Bankanın iptal etme yetkisi var. Bankalar arası işlemde bu tarz uygunsuz işlemlerde hemen müdahale etme şansı var. İki tarafa da bloke koyabiliyorlar. Bunu koymadığı için banka zaten sorumlu.” Bu zarardan tamamen bankanın sorumlu olduğunu savunan Şahin, şöyle devam etti: Haberimizin devamını okumak için Lütfen sonraki sayfaya geçiniz
Haber Yazılımı: So Bilişim