Konuyla ilgili açıklama yapan cep telefonu satıcısı ve tamircisi Arif Doğan, mıknatıs özellikli cep telefonu kılıflarının akıllı telefonlarda sorun oluşturduğunu söyledi. Doğan, “Bu kılıflar kullanıldıktan bir süre sonra cep telefonu ekranına zarar veriyor. Ekrandaki renk kayıpları bize gelen sorunlar arasında. Bununla birlikte telefonun dokunmatiğini de etkileyerek, hassasiyetini bozuyor. Müşterilerimiz geldiklerinde sorunun tam olarak neden kaynaklandığını bilmediklerini ve cihazın ağır çalışmasıyla da alakalı sorun yaşadıklarını belirtiyorlar.