Sabit internet abone sayısı 14 milyon. Mobil genişbant abone sayısı 63 milyon. Fiber abone sayı 3.1 milyon. Sabit telefon hattı abonesi 11.5 milyon. Türksat abonesi 1.2 milyon Kablo TV abonesi 1.1 milyon Sabit geniş bant penetrasyonu yüzde 17, mobil genişbant penetrasyonu yüzde 87. ‘Tüketiciler çok sorun yaşıyordu’ Tüketici Birliği Federasyonu Başkanı Mehmet Bülent Deniz, abonelik iptalinin en fazla şikayet gelen konu olduğunu belirterek şu değerlendirmeyi yaptı: “İptal için bayiye gitmek ya da faks çekmek gerekiyor. Faks ulaşmıyordu, teyidi alınamıyordu, süreçler çok uzuyordu. Binlerce tüketici sorun yaşıyordu. Böyle bir uygulamanın olması uzun zamandır konuşuluyordu. Artık- e-Devlet üzerinden yapılabilmesi çok büyük avantaj.